一是发放信函征求意见。制定了《征求意见函》和相关表格，分别向省民政厅、各县区政府、市直有关部门、各县区民政局、驻临部队、局属事业单位和部分社会组织等100多个单位、组织书面征求意见建议。二是召开座谈会征求意见。确定利用1周的时间，由局班子成员带队到部分县区召开座谈会，广泛征求县区分管领导、民政局长、乡镇分管领导、民政办主任、村级民政助理、部分民政服务对象的意见建议。三是与群众面对面征求意见。以“结亲连心”活动为载体，要求全局所有联户干部到所联系的三合屯社区与群众面对面沟通、心贴心交流，倾听他们的呼声，确保真正把他们的所思所盼所难所怨摸清摸透摸实，并根据实际情况分类分批加以解决。四是汇总归纳“送上门”的意见建议。利用“行风热线”、12345市民服务热线和市民政局网站三个平台，真正畅通群众提意见的渠道，安排专人对群众“送上门”的意见建议进行梳理汇总、分析归纳，力争在解决群众诉求的过程中不断查找自身存在的问题和不足。