冬春季防寒取暖是民生大事，更是民心大事。入冬以来，临沂市民政局聚焦困难群众安危冷暖，兜牢安全底线，让困难群众在寒冬天气安心、放心、暖心。

做好困难群体基本生活保障。统一印制并发放《困难群众服务联系卡》，公开市县乡三级社会救助服务热线。通过开展政策宣传月活动、加强巡查值班、链接社会资源等措施加强困难群众遍访摸排，加大救助保障力度。积极对接供热企业，为符合减免条件的低保、特困供养人员减免取暖费。兰山区投入福彩公益金为特困供养机构拨付采暖补贴，帮助低收入和困难群众采暖。

加强流浪乞讨人员救助保障。开展2024年“寒冬送温暖”专项救助行动，保持救助热线24小时畅通，加大对车站、地下停车场、银行自助服务点、桥梁涵洞等常见露宿区域的巡查力度。及时救助临时遇困人员。发挥“启明星”寻亲工作室作用，积极开展寻亲送返工作，在微信公众号、临沂融媒、《临沂日报》及直播平台发布倡议，发动爱心团体、环卫职工、志愿者等社会力量，积极参与发现报告和街面劝导。

                          日前，临沂市沂河新区慈善总会工作人员走进白沙埠镇朱潘村，为困难群众送去棉被、棉衣等御寒物资。

守好民政服务机构安全底线。持续开展冬春季节安全隐患排查整改行动，强化从业人员和入住人员安全培训和演练，全力保障民政服务对象生命财产安全和民政服务机构、民政办公场所运行安全。围绕防寒、防冻、安全用电、用水等开展针对性演练，提高消防安全意识和应急自救能力。严格执行门禁管理、昼夜巡视巡查、视频监控及24小时值守、探视、重大事项报告等制度，做好防侵入、防伤害工作。