无偿救助 自愿受助

为进一步加强和改进生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，提高救助管理工作的透明度、公信力、满意度，沂水县救助管理站积极响应民政部开展的“救助，让弱有所扶更温馨”为主题的救助管理机构“开放日”活动。

近年来，沂水县救助管理站积极探索救助管理新模式，加大资金投入，完善救助管理服务机制，成效显著。沂水县救助管理站运行九年以来救助各类流浪乞讨人员680余人次。

注管理更重服务。实现从注重管理向更重服务转变，救助工作水平进一步增强。进一步细化规范救助管理工作流程，对新入站人员做好入站登记管理台账，100%上传“全国救助寻亲网”，录入“全国救助网络管理平台”，及时进行指纹采集；在市级以上报纸及时发布寻亲公告；与公安联动，通过公安人脸比对系统进行人脸比对查找、为长期滞站人员全面落户，无法查明身份人员100%报请公安机关采集DNA;做好寻亲登记，在每日头条上推送寻人启事，帮助其尽快找到家人。生活上，为他们换新衣服、洗澡、安排食宿，让他们体会到家一般的温暖。

完善救助管理服务体系。创新“网络化”、“市民随手拍”、微信公众号等救助管理新模式，以 “全国救助网络管理平台”为依托，努力整合城区、乡镇、村、公安等有关救助资源和救助信息系统，建立完善救助服务体系，全面拓展救助服务能力。充分利用群众平台，初步建立了全县流浪乞讨人员街头巡查组、环卫工人、志愿者等组成的救助服务体系。在“大救助”格局下，为救助对象提供统一的救助平台，增强社会救助的准确性和及时性，达到救助工作的公平、公正。

弘扬传统美德，引导公众参与。积极弘扬中华民族诚信友善、恤孤慈幼的传统美德，对于寻亲人员，耐心劝导，维护家庭团结。邀请各界爱心人士到救助管理站实地参观，听取各方意见和建议，改善管理和服务，强化硬件设施建设，让流浪乞讨人员“有家可归”。发动市民随手拍这种立体化、多样化的救助手段，建成公众皆参与、救助内容全覆盖、救助信息都共享，多方联动、多层配合的网格化救助网络。