郯城县以全省社会救助综合改革实验区建设为契机，创新探索“建立四项机制、落实三个保障、深化一门受理”的“431”工作法，构建政府主导、社会参与、政策衔接、兜底有力的综合救助新格局。

建立四项机制，凝聚社会救助合力

一是政府主导机制。成立社会救助综合改革工作领导小组，下设办公室，统筹负责面上各项工作，协调解决跨部门问题10条。二是信息推进机制。依托智慧养老服务平台，通过服务需求“一键呼叫”、云平台自动甄别、APP终端自动派发等方式，实现服务人员上门照护1.5万余次。三是社会参与机制。建立和完善慈善捐赠信息管理系统，支持自然人、法人及其他组织自愿参与慈善事业，已开展慈善帮扶活动3次、帮扶金额33.6万元。四是救助诚信机制。对采取虚报、隐瞒、伪造等手段骗取社会救助的，由县级民政部门依法依规给予处理，情节较轻的1年内不再受理失信人各项社会救助申请，情节严重的纳入救助体系黑名单。

落实三个保障，打造社会救助体系

一是基本生活救助保障。按照“单人保”要求，将80户低保边缘家庭中的一级、二级重度残疾人，三级智力残疾人和精神残疾人以及重病患者，纳入最低生活保障范围。二是急难社会救助保障。完善乡镇临时救助备用金、社会救助家庭经济状况评估制度，推行主动发现和快速响应机制，做到早发现、早干预、早救助。三是精准救助保障。强化特困人员差异化照护，在郯城仁康养老院设立精神障碍、传染疾病和视力障碍等特困人员护理专区，配备9名专业管护人员。

完善一门受理，提升社会救助效能

持续深化简政放权，把3项社会救助审批权限全部下放乡镇，实行“一窗受理、协同办理”，让基层群众“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”。同时，定期核对保障对象的家庭人口状况、可支配收入等情况，及时清退家庭经济条件好转等不再符合救助条件的对象。