民生工作事关群众的切身利益，也是人大代表、政协委员关注的热点。临沭县民政局始终坚持将建议提案办理作为听取意见、接受监督、改进工作的重要渠道，对代表、委员们所提出的建议提案，我局高度重视，狠抓落实，建议提案办结率、满意率均为100％。

一是领导重视，精心部署“求创新”。县民政局把建议提案办理工作作为一项促进民政工作思路创新、改进工作作风的重要工作来抓，成立了办理工作领导小组。针对人大代表提出的“关于推进农村幸福院建设的建议”，多次召开专题工作会议研究部署，落实具体承办科室和责任人，规范办理制度，明确办理程序、方法、要求和时间，要求局相关科室积极采纳代表的意见和建议，进一步落实办理措施，目前全县共建设农村幸福院62处。

二是深入调查，认真办理“求实效”。确定“三先一后”（先研究、先调研、先座谈、后办理）的工作思路，对建议提案内容进行认真研究，密切与代表、委员们沟通联系，对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议提案，坚持一把手亲自过问、分管领导直接督办，上下协同参与办理，确保成效。在办理政协委员提出的“关于加强社区养老服务中心建设的建议”时，局领导班子多次到社区进行实地调研，掌握我县老年人的社区养老服务需求，目前金明寓2处具备短期托养、日间照料、休闲娱乐等功能示范性社区养老服务中心已基本建成。

三是强化督办，狠抓落实“求突破”。定期调度工作进展情况，研究解决相关具体问题。对未办理的建议提案进行催办，对办理不力的全面查摆问题,深入分析原因,并提出推进措施，确保在规定时间内完成办理工作。在办理人大代表提出的“关于加快推进农村公益性公墓建设的建议”时，通过实地察看指导、周调度、月通报等方式，及时通报公益性公墓建设进展情况，以实绩实效、问绩问责促进建议办理工作的推动落实。

（临沭县民政局 英家琪）