郑旺镇社会工作服务站成立于2022年2月，遵循社会工作助人自助的价值理念，以“责任于心、助人于行、专业服务、情暖民心”为服务宗旨，构建“1核4类5维N次方”服务模式（即以党建引领为核心，确定“一老一小一女一难”4类重点服务对象，聚焦社会救助、养老服务、儿童福利、社会事务、其他领域5个维度服务领域，联动多方资源链接），提供有色彩有温度的专业服务，形成多元面向、多元参与、多元服务、多元成效的工作格局，力争在打通为民服务“最后一米”、助力基层社会治理中发挥独特价值。

党建引领，发挥核心作用。以党建引领社会工作为核心，发挥基层党组织的核心领导作用，把社工站建设成为宣传党的主张、贯彻党的路线方针、密切服务联系群众、促进多元主体参与基层社会治理的基层专业服务平台。依托“党建红色联盟”平台，开展主题党日、共驻共建商讨会活动，商讨解决党委院落环境治理等问题。指导或带领红色社区社会组织的党员代表们开展书画、宣讲、红色教育基地现场教学等形式多样的庆祝活动。

聚焦服务，共建互助系统。为更好地服务辖区居民，前期对辖区4个社区进行了深入调研，通过入户随访、召开座谈会、实地考察等多种形式的需求调查，了解特殊群体存在的困难与需求，确定以“一老一小一女一难”（老年人、儿童、留守无业妇女、弱势群体）4类人群为重点服务对象，聚焦社会救助、养老服务、儿童福利、社会事务、其他领域5个维度服务领域，提供精细化服务，围绕重阳、元宵、妇女节等传统佳节，针对老年人、妇女儿童、残疾人等弱势群体开展手工练习、心理放松、上门关爱、走访慰问等形式的互助式关爱活动11次，服务160余人次，协同构建社会关爱互助支持系统。

链接资源，开展特色活动。依托社工站资源图，链接志愿者、法律援助、心理疏导等多方面服务资源，探索拓展多领域、多形式的社会工作服务活动，形成N次方、整合式的特色活动。常态化开展党的二十大精神宣讲、“讲故事 学理论”宣讲等活动12场次，联合镇有关办公室开展“志愿红”助力文明城市创建、“学雷锋”党员支援服务爱心大集、““奋进心新时代 巾帼绽芳华”、传承红色基因 清明祭英烈”等主题活动23场次，服务群众8000余人次，有效促进社工站服务的可持续性发展与平台枢纽功能的作用发挥。