广大市民朋友们：

冬季来临，为及时向陷入困境、居无定所、流落街头的流浪乞讨人员提供救助，让他们在冬季感受到党和政府的关怀、社会的温暖，我市“寒冬送温暖”专项救助行动已全面启动。在此，我们向全社会发出诚挚倡议。

一、发现露宿街头的流浪乞讨人员，请告知、引导其到救助管理机构或附近的“沂蒙爱心湾”临时救助点求助。也可留意其大致位置、体貌特征，拨打辖区救助机构24小时救助热线。

二、发现疑似危重病人、精神病人，请及时拨打120急救中心电话，同时拨打110报警，保持安全距离，确保专业人员能及时到场处置，避免因不当施救对患者或自身造成伤害。

三、发现疑似胁迫、诱骗未成年人乞讨或违法犯罪请您立即拨打110报警。这是保护未成年人不受侵害的关键一步，您的警觉就是拯救他们的希望。

我们欢迎、提倡、鼓励并支持更多的民间组织、慈善机构及志愿者、社工队伍、热心市民加入，全市民政救助管理机构也将坚持“自愿求助、无偿救助”的原则，全天候开放救助服务场所，备足御寒衣物、食品药品等物资，提供专业化、人性化的救助服务，确保受助人员吃得饱、穿得暖、住得安，并全力帮助他们早日返乡与家人团聚。

寒冬虽冷，但人心可暖。您的一个电话，可能挽救一个生命；您的一次援手，可能帮助一个家庭。让我们携起手来，用爱心融化冰雪，用真情驱散严寒，共同守护临沂这座城市的幸福底线。

临沂市民政局

2025年11月5日

全市流浪乞讨人员救助管理机构

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