莒南县救助管理站立足县域基层网格资源,积极打造“网格+救助”联动新模式,变“站点等待求助”为“全域主动发现”,打通流散遇困人员救助的“神经末梢”。
健全联动机制,拓宽发现渠道。主动对接公安、城管、各乡镇社区网格员,建立“发现—上报—处置—反馈”快速响应闭环。紧盯车站广场、桥梁涵洞、农贸市场、闲置工地等重点点位,常态化开展联合巡查;在严寒、酷暑等极端天气加密巡护频次,落实“寒冬送温暖”“夏季送清凉”专项行动。
落实分类施策,做细精准帮扶。站内实行“一人一档”管理,坚持自愿、无偿救助原则,对愿意进站的人员及时提供食宿、健康检查、寻亲服务;对不愿进站的人员,送上物资、留存联系方式,持续跟踪关注。联合公安部门运用人像比对、DNA溯源、网络推送等方式全力开展寻亲工作,助力漂泊流散人员早日回家团圆。
强化源头治理,防范再次流散。对护送返乡的人员,及时对接属地镇街、村居开展后续回访,协调落实社会保障和关爱帮扶,从源头化解流散风险。一张遍布城乡的救助防护网,用脚步丈量责任,用温情守护平安,让临时遇困群众感受到莒南民政的温暖力量。
下一步,救助站将持续深化“网格+救助”模式,完善部门协同、网格联动、社会参与的救助格局,优化主动巡查、寻亲帮扶、源头回访各项举措,持续提升救助服务精细化、人性化水平,用心用情守护流散遇困人员,不断擦亮莒南民政救助暖心底色。