今年3月31日是临沂市殡仪馆开放日。这天上午,市殡仪馆开放日迎来了一批20多人特殊人群------人生终点站上的“探秘者”,他们将“零距离”观察殡仪馆的各项工作流程。
市殡仪馆工作人员带着这群探秘者,以“边参观,边解答”方式对殡仪各项业务工作进行了详细的解说。探秘者们先后参观了殡仪馆院容院貌、追悼大厅、告别大厅、服务大厅、守灵室、整容室、冷藏室、火化车间、便民服务大厅、引导室等,逐步解开了人们日常思想认识上的神秘面纱。
据介绍,自去年开展“阳光殡葬” 殡葬服务专项整治行动,公示了的服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程、服务规范等内容,所有殡葬用品在保证质量的前提下,均按照市物价局的规定价格出售,同时落实多项惠民殡葬政策,全年惠民300多万元。新建设了便民服务中心,内设座椅、热水等设施,里面还建了山东首家殡葬民俗文化苑,结合临沂本地的民风民俗设置多个风俗板块,让丧属更了解本地的殡葬民俗,更好地开展工作。