2012年苍山县委、县政府实施“爱心助孤”工程以来，县民政局高度重视，全面贯彻落实了县委县政府的安排部署，认真履行了孤儿救助职责，为维护和保障孤儿权益，做出了积极的努力，取得了初步成效。
一、加大宣传，多方参与。通过电视台、电台、报纸等媒体广泛开展宣传，在全社会营造开展“爱心助孤”工程的良好氛围，号召社会各界奉献爱心、帮助孤儿，为孤儿生存、发展创造良好的社会环境。
二、入户调查，摸清底子。县民政局会同乡镇民政、教育等部门进行入户调查，了解受助孤儿情况，填写入户调查意见，并将所在村庄证明、学校证明、户籍证明、本人申请一并上报县“爱心助孤”工程办公室，统一进行审核确认。
三、建档立案，动态管理。征求孤儿本人的意见，填写救助登记表，对救助对象逐一建立规范的档案，实行动态管理，定期组织人员深入救助对象所在村庄、学校了解各项救助措施的落实情况，特别是对受救助孤儿学习、升学、所在学校和家庭状况等情况，及时进行跟踪调查，定期向社会公布“爱心助孤”工程进度和结果，确保孤儿救助工作扎实开展。
四、立足长远，长效推进。完善孤儿救助制度是一项系统工程，也是一项长期的工作，县民政局立足长远，对救助对象加强文化知识教育的同时，进一步加强思想品德教育，使被救助孤儿像其他孩子一样享受家庭的温暖和社会的关爱，为贫困孤儿健康成长创造良好的环境。
