柏建钦代表：
您提出的《关于大力发展义工行动 调动激活社会力量的建议》收悉，感谢您对我市志愿服务事业的关心支持，现答复如下：
近年来，在市委、市政府的坚强领导下，在省民政厅的指导支持下，我市以志愿服务为主要内容的社会公益事业取得显著进步。
（一）规范志愿服务行政管理。一是推进志愿服务组织发展。全市登记注册志愿服务组织已达297家，实现每百万人口27家。二是推进志愿服务站点建设。我市共有城乡社区综合服务设施4347个，设立志愿服务站点4286个，覆盖率达到98.6%。
（二）推进志愿服务记录与证明抽查工作。2022年度，以沂水县为市级工作试点开展抽查部署工作，全市共完成41家志愿服务组织（队伍）实地抽查工作。今年下发了《关于全面推开志愿服务记录与证明抽查工作的通知》在全市层面铺开，按照不低于35%的比例开展抽查。
（三）推动“社会工作+志愿服务”融合发展。现已有85处社工站实现“社会工作+志愿服务”共建共享的综合体打造。建立“社会工作者+志愿者”队伍协作机制，把志愿者培训纳入社会工作培训计划，现已面向志愿者举办社会工作专业知识培训72场，受益3952人次。鼓励志愿者报考社会工作者职业水平考试，2023年动员志愿者报名人数达3732人（占报名总数的32.4%），提高志愿者的专业服务水平。
二、存在的主要问题
志愿服务信息平台应用力度和统筹力度有待加强。志愿服务因志愿者群众基础高、公益性的特点存在流动率高，分散性强的特点。志愿服务信息平台结合互联网特点能高效率强准确的记录志愿服务信息，构建志愿服务网络，整合志愿服务资源，方便志愿服务组织和队伍发布志愿服务项目信息，方便志愿者参与适合自己的项目。但志愿服务信息平台作为近几年新推出的网络平台在志愿者中认可度和普及度有待提升，且多个志愿服务平台信息数据未能共享，造成志愿服务项目多次录入、重复录入，一定程度上影响了志愿服务参与的积极性。
三、下步打算
根据您的建议，下一步市民政局将着力做好以下工作：
一是鼓励和引导有条件的社区购买公益社会组织的服务。鼓励有条件的社区通过补贴或者扶持的方式，链接社会公益服务组织，引进专业人才参与社区事务管理，为社区群众提供优质服务，实现让专业的人干专业的事这一目标。
二是持续推进志愿服务规范化管理。抓好《志愿服务条例》《志愿服务记录与证明出具办法》的贯彻落实，抓好“全国志愿服务信息系统2.0”版本的推广使用，提高使用率和普及度，督促做好志愿服务时长记录、证明出具等重点工作。
三是开展志愿服务培训和志愿服务主题宣传活动。与市委宣传部联合组织开展全市志愿服务骨干培训班，号召参与全省志愿服务专题培训班，巩固志愿服务制度与工作体系的认知，学习优秀志愿服务案例；集中开展“志愿沂蒙·大爱沂蒙”学雷锋活动月，深入挖掘、广泛宣传活动中涌现出的感人事迹，营造良好的志愿服务氛围。
四是积极参与并开展志愿服务表彰奖励。积极参与志愿服务表彰。2022年度，全市共有23个志愿服务个人、志愿服务组织、志愿服务项目、志愿服务社区获评2022年度全省学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单；共有6个志愿服务项目获评山东省“五为”文明实践志愿服务项目，数量居全省第三。
五是积极争取财政资金扶持志愿服务等公益事业发展。进行财政预算时，积极协调财政部门，争取列支扶持志愿服务等公益事业发展的专项经费，用于支持志愿服务组织发展、资助志愿服务项目、开展志愿服务培训，促进志愿服务事业持续健康发展。
临沂市民政局
2023年9月25日
