尊敬的刘波委员：
您的《关于加快高质量社区养老服务建设提升群众满幸福感的建议》提案收悉。您提出，我市居家社区养老是养老服务中最为普遍存在的一种方式，但我市养老服务业发展水平处于初期阶段，存在诸多转板，成为制约养老事业健康发展的瓶颈，目前的社区养老服务难以满足老年人的养老服务需求。一是相关部门联动配合机制不健全；二是养老服务人员综合素质不高，且专业人才短缺，三是社区养老政策扶持力度够；四是社会力量参与社区养老服务积极性不高。您还提出了七条建议，根据您的建议，结合我市养老服务工作的实际，现回复如下：
一是强化全市部署，完善顶层设计。目前，全市成立了以分管市长为组长的养老服务体系建设工作领导小组，今后要发挥重大的作用，进一步健全党委领导、政府负责、民政牵头、部门配合、社会参与的社区居家养老服务工作领导体制和工作机制。
二是加大政策支持力度。2023年，中央，省级市福彩公益金6000多万元的基础上，将进一步加大资金投入，更多的优惠政策吸引社会资本参与社区养老事业发展。
三是建立智慧化服务机制。近期，我市将与北京乐老汇公司合作，将其智慧化养老服务平台引进我市并先在兰山区落地，以社区为基本，外联医院、康复机构等，为老人提供便捷、多样、周到的服务。
四是寻求社会力量参与。通过优惠政策引导社会力量参与社区居家养老服务，形成多层次，多途径，多渠道的投资发展体制。
五是加大对养老人才的培养。通过政府、高校、社会组织联动，加强人才培养途径，能够培养出养老服务管理的高端人才。同时，对居家社区的养老护理员进行专业培训，提高他们服务社区、照顾老人的能力。
六是创新宣传引导。我市加大老年人权益保障法和社区居家养老服务各项政策措施的宣传力度，加强敬老爱老的文化传统和法治思想教育，要求子女爱护照顾老人。积极推广社区居家养老服务试点县区好的工作经验，推动全市社区居家养老服务工作不断取得新成效。
临沂市民政局
2023年10月8日
